Información de contacto
Contacto
¿Tienes alguna duda, consulta o necesitas ayuda con tu pedido? Estamos aquí para ayudarte.
Correo electrónico
info@elpichichi.es
Es nuestro canal principal de atención. Respondemos en un plazo máximo de 24–48 horas en días laborables.
Horario de atención
- Lunes a viernes: 9:00 – 18:00 h (hora peninsular española, CET/CEST)
- Sábados, domingos y festivos: cerrado
Los correos recibidos fuera del horario de atención serán respondidos el siguiente día laborable.
¿Sobre qué podemos ayudarte?
Pedidos y envíos
Si necesitas información sobre el estado de tu pedido, seguimiento del envío o cualquier incidencia con la entrega, escríbenos indicando tu número de pedido en el asunto del correo para agilizar la respuesta.
Devoluciones y cambios de talla
Si quieres devolver un producto o cambiar de talla, envíanos un correo con el asunto "Devolución — [número de pedido]" o "Cambio de talla — [número de pedido]". Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer todos los detalles.
Productos y disponibilidad
¿Buscas una camiseta que no encuentras en la tienda? ¿Tienes dudas sobre tallas? Escríbenos y te asesoraremos.
Colaboraciones y propuestas
Si eres creador de contenido, tienda o marca y quieres colaborar con El Pichichi, nos encantará escuchar tu propuesta.
Síguenos en redes sociales
- Instagram: @elpichichi.es
Gracias por confiar en El Pichichi.