Términos y Condiciones

Última actualización: abril de 2026

Los presentes términos y condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web www.elpichichi.es (en adelante, "El Pichichi" o "la tienda"). Al realizar un pedido, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

1. Identificación del vendedor

• Nombre comercial: El Pichichi
• Correo electrónico: info@elpichichi.es
• Sitio web: www.elpichichi.es
• Actividad: Venta online de camisetas de fútbol retro y actuales

2. Productos

El Pichichi comercializa camisetas de fútbol retro y actuales de equipos nacionales y clubes. Las imágenes de los productos son lo más fieles posibles, pero pueden existir ligeras variaciones de color debido a la configuración de la pantalla del usuario.

Nos esforzamos por mantener la información de los productos (descripción, tallas, precios) actualizada y precisa. En caso de error manifiesto, nos reservamos el derecho de corregirlo e informar al cliente antes de procesar el pedido.

3. Requisitos para comprar

• Ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un tutor legal.
• Proporcionar datos verídicos y completos al realizar el pedido.
• Disponer de una dirección de entrega válida dentro de las zonas de envío habilitadas.

4. Proceso de compra

1. Selección: el usuario selecciona el producto y la talla deseada y lo añade al carrito.
2. Revisión: el usuario revisa el contenido del carrito y los costes (producto + envío).
3. Datos de envío: el usuario introduce la dirección de entrega.
4. Pago: el usuario selecciona el método de pago y completa la transacción.
5. Confirmación: el usuario recibe un correo electrónico confirmando el pedido con un número de referencia.

El contrato de compraventa se formaliza en el momento en que el usuario recibe el correo de confirmación del pedido.

5. Precios

• Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable.
• Los gastos de envío se indican de forma separada antes de finalizar la compra.
• El Pichichi se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

6. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Otros métodos habilitados en el proceso de checkout

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL/TLS. El Pichichi no almacena datos de tarjeta de crédito o débito en sus servidores.

7. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, informaremos al cliente lo antes posible y procederemos al reembolso íntegro del importe abonado.

8. Tallas y guía de tallas

Las camisetas de fútbol retro pueden tener tallajes que varían según el fabricante, la temporada y el modelo. Recomendamos consultar la guía de tallas disponible en cada ficha de producto antes de realizar el pedido. En caso de duda, contacta con nosotros en info@elpichichi.es y te asesoraremos.

9. Propiedad de los productos

La propiedad de los productos se transmite al cliente en el momento de la entrega efectiva, es decir, cuando el cliente o un tercero designado por él recibe físicamente el producto.

10. Responsabilidad

El Pichichi no será responsable de:

• Retrasos o incidencias en la entrega causados por la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor.
• Uso indebido del producto por parte del cliente.
• Errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente.

11. Comunicaciones

Al realizar un pedido, el cliente acepta recibir comunicaciones relacionadas con la gestión de su pedido (confirmación, envío, entrega) en la dirección de correo electrónico facilitada. Las comunicaciones comerciales (newsletters, promociones) solo se enviarán con el consentimiento expreso del cliente.

12. Resolución de conflictos

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes según la normativa aplicable al consumidor.

El cliente puede recurrir también a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Modificaciones

El Pichichi se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos realizados con anterioridad. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, escríbenos a: info@elpichichi.es.